VENDA DE SERVI?OS
? com grande satisfa??o que a 德州扑克游戏 Carrier apresenta mais uma solu??o para nossos consumidores. Estamos falando sobre a venda de servi?os de instala??o ou limpeza para os produtos das marcas 德州扑克游戏, Carrier, Springer, Comfee e Toshiba.
Todos os servi?os ser?o realizados por nossa rede credenciada (Blue Service) e visam proporcionar ao cliente o mais elevado padr?o de qualidade, agilidade e seguran?a.
Como adquirir a sua instala??o ou limpeza 德州扑克游戏?
? possível adquirir os servi?os de instala??o e limpeza em nosso site de vendas (blueservicebrasil.com.br), em nossa Central de Atendimento (via chat, telefone e WhatsApp) ou através dos nossos cart?es de servi?os presentes nos principais varejos do país.
Como agendar a sua instala??o ou limpeza 德州扑克游戏?
Através de nossos canais de atendimento: Voz, chat, e-mail e WhatsApp.
?Central de Atendimento / WhatsApp: 3003 1005 (op??o 3) para Capitais e regi?es metropolitanas.
?Demais localidades: 0800 648 1005.
?Atendimento online: .
?E-mail: contato@mideacarrier.com.br.
Agende o servi?o adquirido informando o PIN e senha presente no verso dos cart?es ou recebido via e-mail em casos de compras online.
Quais s?o os servi?os e materiais inclusos na instala??o 德州扑克游戏?
Ar-condicionado - Modelo Split Hi Wall
Nosso servi?o contempla: Tubula??o de cobre, isolamento térmico e cabo do tipo PP com dist?ncia máxima de até 3 (três) metros para a interliga??o entre as unidades evaporadora e condensadora; mangueira cristal de escoamento do? líquido? até 3 (três) metros; 2 (dois) furos de até 7 (sete) centímetros de di?metro? na? parede? (exceto? em colunas, vigas e lajes); materiais e acessórios para fixa??o das unidades evaporadora e condensadora nos respectivos suportes (buchas, ?porcas, ?arruelas, ?parafusos ?e fixadores) com altura máxima de até 3 (três) metros; pressuriza??o e vácuo do sistema; realizar os testes finais e demonstra??o de uso.
Lavanderia (lava & seca, lavadoras, secadoras e lava lou?as)
Nosso servi?o contempla: Retirada do produto da embalagem; verifica??o? das medidas do produto e do local de instala??o; verifica??o da tens?o de alimenta??o elétrica (residência e produto); instala??o das conex?es hidráulicas (mangueira de entrada? e saída de água); cabo elétrico e orienta??es técnicas sobre o funcionamento correto do produto.
Cooktop e Fornos de embutir (indu??o e gás)
Nosso servi?o contempla: Retirada do produto da embalagem; verifica??o? das medidas do produto e do local de instala??o; verifica??o da tens?o de alimenta??o elétrica (residência e produto); liga??o dos cabos elétricos/mangueiras de gás e registros; instala??o do produto em espa?o pré-existente e orienta??es técnicas sobre o funcionamento correto do produto.
Refrigerador (Side by Side, French Door)
Nosso servi?o contempla: Retirada do produto da embalagem; verifica??o? das medidas do produto e do local de instala??o; verifica??o da tens?o de alimenta??o elétrica (residência e produto); instala??o das conex?es hidráulicas (quando necessário); cabo elétrico; nivelamento dos pés; desmontagem e montagem das portas;? orienta??es técnicas sobre as travas de seguran?a, bloqueio de teclado, portas, limpeza interna e externa e regulagem das temperaturas.
O que n?o está incluso no servi?o de instala??o adquirido?
Ar-condicionado - Modelo Split Hi Wall
Nosso servi?o n?o contempla: Drenos, carga de gás; loca??o de rapel? e? andaime superior a 1O (dez) metros (caso necessário); servi?os de alvenaria, abertura de forro, pintura, gesso e acabamentos; desinstala??o ou transporte de aparelhos antigos.
Lavanderia (lava & seca, lavadoras, secadoras e lava lou?as)
Nosso servi?o n?o contempla: Desinstala??o ou transporte de aparelhos antigos; transporte do equipamento em escadas, elevadores e/ou realizar i?amento por? meio de cordas ou caminh?o munck; retirada e desmontagem da porta da residência,? móveis? e objetos? que impe?am a passagem? do? produto; conex?es? hidráulicas? e registro de água; máo de obra em alvenaria; passagem ou adequa??o de tubula??o hidráulica para fornecimento ou escoamento de água.
Cooktop e Fornos de embutir (indu??o e gás)
Nosso servi?o n?o contempla: Desinstala??o ou transporte de aparelhos antigos; transporte do equipamento em escadas e elevadores; retirada e desmontagem da porta da residência, móveis e objetos que impe?am a passagem do produto; m?o de obra em alvenaria, marcenaria e/ou marmoraria; fura??o e/ou adapta??es para encaixe em bancadas de pedra, granito, mármore e madeira; adapta??es ?e/ou? ajustes ?em tubula??es de gás; adapta??o/convers?o de Gás Natural (GN) para Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) ou vice e versa; fornecimento de botij?o de gás, mangueiras, conex?es e registro de Gás Natural (GN) ou Gás Liquefeito de Petróleo (GLP).
Refrigerador (Side by Side, French Door)
Nosso servi?o n?o contempla: Desinstala??o ou transporte de aparelhos antigos; transporte do equipamento em escadas, elevadores e/ou realizar i?amento por? meio de cordas ou caminh?o munck; retirada e desmontagem da porta da residência,? móveis? e objetos que impe?am a passagem do produto; conex?es hidráulicas e registro de água (quando necessário); máo de obra em alvenaria, como quebra de? paredes? e? pisos, passagem ou adequa??o de tubula??o hidráulica para fornecimento de água e conex?es hidráulicas especiais.
Quais s?o as responsabilidades do consumidor ao adquirir uma instala??o 德州扑克游戏?
Ar-condicionado — Modelo Split Hi Wall
Ao solicitar o agendamento do servi?o, é importante verificar se o local de instala??o possui as seguintes condi??es:
Autoriza??es (condomínios, órg?os oficiais etc.); ponto elétrico de acordo com à especifica??o do produto; disjuntor exclusivo; ponto preparado para saída do dreno; parede rebocada; servi?os de gesso, pintura, serralheria, teto, lajes e afins; responsável para acompanhamento da execu??o do servi?o.
Lavanderia (lava & seca, lavadoras, secadoras e lava lou?as)
Deslocamento do produto até o local de instala??o; garantir que os pontos elétrico e hidráulico sejam compatíveis com o produto; responsável para acompanhamento da execu??o do servi?o.
Cooktop e Fornos de embutir (indu??o e gás)
Deslocamento do produto até o local de instala??o; garantir que os pontos elétrico e hidráulico sejam compatíveis com o produto; responsável para acompanhamento da execu??o do servi?o.
Refrigerador (Side by Side, French Door)
Deslocamento do produto até o local de instala??o; garantir que os pontos elétrico e hidráulico sejam compatíveis com o produto; responsável para acompanhamento da execu??o do servi?o.
Quais s?o os benefícios ao realizar a instala??o de seu produto com o credenciado 德州扑克游戏?
Todos os servi?os ser?o realizados por nossa rede credenciada (Blue Service) e visam proporcionar ao cliente o mais elevado padr?o de qualidade, respeitando todos os par?metros técnicos descritos nos respectivos manuais, para plena utiliza??o dos equipamentos.
Outro benefício ao contratar nossos servi?os, é o fato do cliente ter acesso a garantia total do produto (legal + contratual), benefício concedido quando a instala??o do equipamento é realizada por uma empresa credenciada 德州扑克游戏 Carrier.
Quais s?o os servi?os inclusos na limpeza 德州扑克游戏?
Ar-condicionado — Modelo Janela
Verificar? e realizar os testes iniciais de funcionamento? do produto; limpeza? do? filtro de ar; limpeza? do conjunto aletado evaporador? e conjunto aletado condensador;? limpeza das vanes horizontais e verticais; verifica??o da isola??o dos tubos, disjuntores, componentes elétricos e fusíveis (a substitui??o e os materiais n?o est?o previstos no servi?o contratado); conferência e reaperto dos cabos de alimenta??o elétrica; demonstra??o de funcionamento na presen?a do responsável.
Ar-condicionado — Split Hi Wall
Limpeza da unidade interna sem a desinstala??o do equipamento; limpeza da unidade externa; lubrifica??o do eixo do motor ventilador e acoplamento da turbina (caso necessário); limpeza e lubrifica??o dos motores elétricos da evaporadora; verifica??o da isola??o? dos tubos, disjuntores, fusíveis e demais componentes? elétricos (a substitui??o e os materiais n?o estáo previstos no servi?o contratado); conferência e reaperto dos cabos de alimenta??o elétrica nas unidades evaporadora e condensadora; testes nos dispositivos de seguran?a; testes finais e demonstra??o de funcionamento? na presen?a do responsável.
A limpeza será realizada no local em que o equipamento está instalado, utilizando uma bolsa coletora. Este sistema de higieniza??o permite que o servi?o seja realizado na residência do consumidor.
O que n?o está incluso no servi?o de limpeza adquirido?
Retirada da unidade interna e externa do local; manuten??o do equipamento, caso seja verificado falha nos testes iniciais e finais; carga de gás; troca de pe?as, entre elas: aletas, drenos ou cavidade que já estejam danificadas antes da limpeza; loca??o de rapel e andaime superior a 10 (dez) metros (caso necessário); servi?os de alvenaria, pintura, gesso, acabamentos, marcenaria, adequa??o e instala??o elétrica.
Quais s?o as responsabilidades do consumidor ao adquirir uma limpeza 德州扑克游戏?
Ao solicitar o agendamento do servi?o, é importante verificar se o local de limpeza possui as seguintes condi??es:
Autoriza??es (condomínios, órg?os oficiais etc.); ponto elétrico de acordo com a especifica??o do produto; disjuntor exclusivo; ponto preparado para saída do dreno; parede rebocada; servi?os de gesso, pintura, serralheria, teto, lajes e afins; responsável para acompanhamento da execu??o do servi?o.
Quais s?o os benefícios ao realizar a limpeza de seu produto com o credenciado 德州扑克游戏?
Todos os servi?os ser?o realizados por nossa rede credenciada (Blue Service) e visam proporcionar ao cliente o mais elevado padr?o de qualidade, respeitando todos os par?metros técnicos descritos nos respectivos manuais, para plena utiliza??o dos equipamentos.
? importante realizar a limpeza periódica, pois a falta de limpeza pode aumentar o consumo de energia, ruídos excessivos, além da redu??o da vida útil do produto.
Qual é o prazo de realiza??o do servi?o de instala??o ou limpeza?
O prazo para execu??o do servi?o contratado é de até 5 (cinco) dias úteis, após a abertura da ordem de servi?o junto ao nosso Call Center.
Qual é o prazo de garantia dos servi?os realizados?
Ao optar pela instala??o 德州扑克游戏, além da garantia legal de 90 dias (3 meses), o consumidor também terá o direito a garantia contratual de 9 ou 21 meses, dependendo do produto e especifica??o no manual do fabricante. A garantia do servi?o de limpeza é de 90 dias (3 meses).
Qual é o prazo de utiliza??o e os termos de uso dos servi?os 德州扑克游戏?
Os cart?es s?o válidos para a instala??o ou limpeza de apenas 01 (um) produto das marcas 德州扑克游戏, Carrier, Springer, Comfee e Toshiba.
O cart?o de instala??o poderá ser utilizado no período de até 06 (seis) meses e o cart?o de limpeza poderá ser utilizado no período de até 12 (doze) meses após a compra.
Os cart?es poder?o ser trocados durante esse período, caso n?o tenha sido utilizados.
Informa??es gerais sobre os servi?os 德州扑克游戏?
Em situa??es diferentes do contratado, solicitar or?amento complementar ao credenciado 德州扑克游戏 (esses servi?os s?o opcionais e n?o est?o inclusos no pre?o do cart?o).
Servi?os complementares como:
Em casos onde a dist?ncia entre as unidades evaporadora / condensadora ultrapasse os 3 (três) metros de tubula??o, o consumidor deverá pagar diretamente ao credenciado 德州扑克游戏 o valor adicional referente a tubula??o excedente.
Loca??o de andaime/ou escada para servi?os com altura superior aos 3 (três) metros.
Retirada e/ou desinstala??o de aparelho antigo.
O que devo fazer em caso de problemas com meu produto, após a instala??o ou limpeza realizada pela 德州扑克游戏?
O atendimento em garantia seguirá o fluxo normal de atendimento via SAC e direcionado para a assistência técnica responsável pela execu??o do servi?o ou regi?o de atendimento para avalia??o do produto.
Fale Conosco
Quer falar com a gente? Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e sábados, das 08h às 18h.
?Capitais e regi?es metropolitanas: 3003 1005
?Demais localidades: 0800 648 1005